DTC從哪裡來?從直效行銷到AI個人化革命

數據行銷的起源:從直效行銷到現代行銷科技

數據行銷是當代行銷中的顯學。透過數據的追蹤、分析與優化,行銷不再像魔術一樣,令人莫測高深,而是具體可測的科學。然而,數據行銷的概念並非近二三十年才突然出現。隨著數位科技的成熟,數據的儲存、傳輸和分析變得簡單,行銷決策才開始普遍以數據為基礎。

而講到數據行銷,就不能不提及「直效行銷Direct Marketing」直效行銷是數據行銷的早期形式之一。與傳統透過大眾媒體廣告的方式不同,直效行銷專注於直接向消費者進行個人化溝通,常見的形式包括電話推銷、郵件廣告(Direct Mail, DM)等,如今被重新包裝為DTC或 D2C(Direct to Consumer) 行銷模式,透過電商網站、社交媒體、以及顧客數據平台(CDP)來進行更為個人化的溝通與服務。


精準計算:從命中率到轉換率

直效行銷因為直接面對消費者,所以對於成本的估算更嚴謹,而DTC行銷的成功關鍵在於透過數據進行精準分析和測試。

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橫跨工學、商學與傳播三大領域,探究數據所有的一切:從資料、資訊、知識到智慧,再從傳播、情報、賽局到策略。致力以智慧洞悉問題根本,定策略決勝企業未來。歷經資訊科技與品牌行銷兩種職涯,融合成為行銷科技(MarTech)人,成為跨領域的最佳橋樑。

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